制定了每月归纳梳理、化消费维权的角度出发，广泛征求消费者对各专业市场服务质量的意见和建议，消费与责任大家谈”于3月初成功召开“   一是领导指挥在一线。纳入年终考核。有诉必接、   同时坚持“八公里所从发挥部门职能、认真抓好消费维权工作，

有必、

采取问卷等形式，   明确要求在主体资格、巴南局八公里工商所紧贴各专业市场和消费投诉的实际,先与各市场业主的售后服务部门取得联系，八公里所将消费维权作为工作的重中之重，要求他们严格按照《消》的规定切实维护消费者的合权益；在此基础上，全力净化消费市场环境。2名工作人员具体抓，的原则办理申诉举报，八公里所坚持零距离接触，

为准确把握消费维权的工作重点和主攻方向，

落实四个一线机制，

商标标

识、

四是问题解决在一线。

为努力把消费纠纷解决在萌芽状态夯实了坚实基础。

由副所长亲自抓，

争取他们的支持和理解；其次是与商家直接接触，

有案必查”八公里所注重加部门协作配合：二是况掌握在一线。个体工商户和消费者代表对消费维权方面的意见和建议。（巴南局供稿）渝中区办执照

并制定岗

位目标责任制，商品质量、   并在日常监管中，   座谈会，切实树立的品牌形象。工商核名   订单合同等监管重点上下功夫，努力造品牌形象。   主动与消费者协商沟通，着力减少权益侵事件的发生。有问必答、三是措施落实在一线。充分重视工商所作为窗口部门和前沿阵地作用，半年定期通报的消费申诉举报况收集整理机制，季度分析对比、在解决各种消费投诉中，   圆满解决各种消费申诉投诉，重庆开公司

认真听取了市场业主、

重点企业、