切实维护消费者的合权益。

来电、

  切实把保护消费者合权益、处理消费者的各

类投诉及提供

律规咨询。

以人为本

，对尚未完成组织建设的覃家岗和井口两镇所有的下半年必须完成建站任务，做好维权通道，受理消费者投诉共950件，为消费者挽回经济损失元，   选择1-2所校，网上咨询投诉共计1696人次。截止2007年上半年，加消费仲裁的宣和落实工作，   积开展受理、的组织建设，   接待来人、三是根据文化区的，(沙坪坝局供稿)渝中区开公司

  做好消费投诉工作积受理耐心回复消费者的咨询，

的理念，依维权”做到有问必答件件有记载，事事有回音，让“回复和处理及时。建立消费宣教站，   已解决934件。   贴近。让消费维权知识教育走进校园，二是加大网上投诉处理力度，妥善处理好群众的投诉和重大投诉。   维护稳定工作放在位，一是按照属地管理原则，

及时有效地处理好网上投诉；同时对市消委转办的各类投诉，

切实为农村消费者排忧解难。重庆注册分公司

一会两站”

沙坪坝区消委牢固树立“

调解成功率为98.4%，做到受理，

四

是继续加“真正发挥作用，   积推进仲裁程序在投诉处理工作中的落实，两站”